Внедряем Service-Desk. Пошаговая инструкция | Podcast «Пути в IT» Выпуск #8
Сергей Горшенин. Зачем ИТ-руководителю нужен Service Desk
Вебинар | Практики ITIL в ELMA365 Service Desk 2.0
Service Desk: Классификация заявок
(Х)итрикс. Выпуск 8. Service desk и мобильное приложение
Шаблонные ответы в Service Desk Итилиум для быстродействия сервис-инженеров (релиз 5.0.0.6)
Вебинар от iiii Tech: Как построить эффективный Service Desk
Service desk в ITIL. Поговорим о нулевой и первой линии техподдержки.
Обновленный service desk ITSM 365. Российская система для автоматизации бизнеса
Облачный сервис деск для вашей компании
Как перейти на Atlassian Service Desk — Ольга Мухаметзянова, Авито
Инструкция по работе с обращениями в Service Desk (Запуск через ярлык)
Демо-тур решения TIKITRIK Service Desk
Service desk для АХО, HR и бухгалтерии
Внедрение омниканального Service Desk Итилиум для повышения эффективности управления ITSM в «Дикси»
Admin24 – Service Desk. Система для автоматизации поддержки клиентов
Елена Васильева (ГК Эталон) / Atlassian Jira Service Desk для строительной компании
HelpDesk / Service Desk на базе Planfix | Как это сделать
Как организовать учет заявок клиентов? Service Desk в Kaiten